Le tollé sur Twitter se poursuit alors qu’Elon Musk fait allusion à une éventuelle faillite

Alors qu’Elon Musk entame sa troisième semaine en tant que propriétaire de Twitter et à la suite de licenciements massifs, le milliardaire a révélé un avenir financier ténu pour la plate-forme de médias sociaux au milieu d’un exode de hauts responsables de la confidentialité et de la sécurité.

Le chef de la sécurité et de l’intégrité, Yoel Roth, qui a été nommé pour répondre publiquement aux préoccupations des annonceurs et des utilisateurs concernant la plate-forme, serait le dernier à quitter l’entreprise.

Les licenciements ont commencé le jour même où Elon Musk s’est adressé aux employés pour la première fois et a déclaré, selon de nombreux rapports, que “la faillite est hors de question”.

La journée a commencé avec la démission de trois hauts responsables de la sécurité – le responsable de la sécurité de l’information Leah Kissner, le responsable de la confidentialité Damien Kieran et le responsable de la conformité Marianne Fogarty – provoquant des avertissements de la Federal Trade Commission (FTC). (Twitter a réglé les problèmes de confidentialité avec la FTC en mai.) Roth et Robin Wheeler, responsable des solutions client de Twitter, ont également quitté l’entreprise après ces départs.

I've made the hard decision to leave Twitter. I've had the opportunity to work with amazing people and I'm so proud of the privacy, security, and IT teams and the work we've done.

I'm looking forward to figuring out what's next, starting with my reviews for @USENIXSecurity 😁

— Lea Kissner (@LeaKissner) November 10, 2022

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J’ai décidé de quitter Twitter. J’ai eu l’occasion de travailler avec des gens formidables et je suis fier de la confidentialité, de la sécurité, des équipes informatiques et du travail que nous effectuons.

En commençant par mes critiques, j’ai hâte de découvrir la suite @USENIXSafety 😁

— Léa Kissner (@LeaKissner) 10 novembre 2022

Time honored tradition. ✌️#oneteam pic.twitter.com/ZS1FtMFivK

— Damien (@Damokieran) November 10, 2022

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Dans un e-mail aux employés et lors d’une réunion du personnel qui a suivi, Musk n’a pas fait grand-chose pour inspirer confiance dans l’avenir de l’entreprise. Dans un e-mail, Musk a décrit la période économique difficile de l’entreprise et l’importance qu’il accorde à l’avenir de son service d’abonnement, Twitter Blue.

“Sans revenus d’abonnement importants, il y a de fortes chances que Twitter ne survive pas au ralentissement économique à venir”, a déclaré Musk dans un e-mail. “Nous avons besoin d’environ la moitié de nos revenus pour nous abonner.”

Un employé a également déclaré lors de la réunion du personnel que Musk tentait d’apaiser les inquiétudes des employés quant à la façon dont l’effectif en retard de Twitter respecte ses obligations en matière de respect des normes de confidentialité et de sécurité des données.

La note de service et la réunion du personnel de Musk reflétaient un chat en direct mercredi, où il a tenté d’apaiser les inquiétudes des principaux annonceurs et a donné le discours le plus large à ce jour sur la direction de Twitter après avoir conclu un accord de 44 milliards de dollars pour acheter la plate-forme à la fin du mois dernier et snober le plus haut niveau. commentaires publics. dirigeants.

Les départs s’ajoutent aux problèmes qui affectent la plate-forme de médias sociaux depuis que Musk l’a achetée. La prise de contrôle de Musk et la confusion qui en résulte sur les lancements de produits et les politiques de modération de contenu ont incité de nombreuses marques à suspendre les achats de publicités sur Twitter, ce que le milliardaire a tenté de résoudre en direct pour les annonceurs. Le duo qui a dirigé la diffusion en direct, Roth et Wheeler, a maintenant tous deux quitté l’entreprise.

“Ainsi, les deux personnes qu’Elon a amenées pour parler aux annonceurs ont simplement démissionné pour les convaincre de continuer à s’associer à l’entreprise.” il a tweeté Rashad Robinson, président de Color of Change. “Les entreprises qui restent sur Twitter maintenant seront fermées par ces changements de politique dangereux et imprudents.”

Le produit d’abonnement Twitter Blue de la société, qui a été lancé mercredi et permet aux utilisateurs d’acheter un badge bleu vérifié pour 8 $, a déjà abouti à la vérification de plusieurs comptes, malgré l’usurpation d’identité de marques ou de chiffres notables. Certains groupes de défense des droits civiques craignent que le manque de clarté autour des politiques de modération de contenu et les possibilités illimitées d’obtenir une coche bleue – si elles n’existent pas déjà – ne conduisent au fléau du discours de haine et à la propagation de la désinformation. Ils ont appelé davantage de marques à cesser de faire de la publicité sur la plateforme.

“Je n’ai jamais vu un milliardaire mendier autant pour vos 8 dollars”, a déclaré le président de la NAACP, Derrick Johnson. “Il est clair que nos efforts – exhortant les entreprises à cesser toute publicité sur Twitter – fonctionnent. Les entreprises doivent être tenues responsables, et Twitter ne fait pas exception. Il n’y a pas de place pour les discours de haine et la désinformation.”

Selon le règlement de l’entreprise avec la FTC, Twitter doit mener des recherches sur la confidentialité avant d’apporter des modifications à ses produits. Mais dans une lettre envoyée à Slack par un avocat de l’équipe de confidentialité de l’entreprise et rapportée par The Verge, l’auteur a déclaré avoir entendu le responsable juridique de l’entreprise, Alex Spiro, dire qu’« Elon est prêt à prendre énormément de risques. contre cette entreprise et ses utilisateurs parce que ‘Elon met des fusées dans l’espace, il n’a pas peur de la FTC.’ L’équipe juridique de l’entreprise demande maintenant aux ingénieurs de “certifier eux-mêmes” que leurs fonctionnalités sont conformes aux règles de la FTC et aux normes de confidentialité. , selon Verge.

Dans la lettre, l’avocat a déclaré que les gens devraient utiliser les protections existantes des dénonciateurs “si vous êtes préoccupé par tout ce qu’on vous demande de faire”.

Des messages demandant des commentaires ont été laissés sur Twitter, mais personne n’a répondu car le service des communications a été licencié.

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